Question en attente de réponse
Mon forfait Efficio O - 500Mo permet il de faire des conférences téléphoniques ?
Bonjour,
Mon Forfait Efficio O - 500Mo me permet il de faire des conférences téléphoniques ?
Mon téléphone Samsung S6 ne me le propose pas (pas de bouton "ajouter" lorsque je suis en communication), j'en déduis que mon forfait ne le permet peut être pas sauf s'il s'agit d'une option.
Donc quelle option, ou à défaut quel forfait, dois-je prendre pour avoir la possibilité de faire des conférences téléphoniques ?
Je vous remercie d'avance.
Cordialement
David
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour David,
En effet, l'option conférence n'est pas proposée dans votre forfait, c'est pourquoi vous ne pouvez pas vous en servir.
Par ailleurs, il est possible de basculer sur le forfait Efficio web 500 Mo toujours à 19.99 euros sur le réseau Full Orange (réseau commercialisé par le Euro Information Télécom) afin de quitter le réseau Orange light que vous avez et afin de bénéficier de l'option souhaitée.
En effet, l'offre prendrait effet le 04/01/2015 qui est votre prochaine remise à zéro du forfait mensuel et nous pourrions ensuite mettre en place l'option conférence qui s'activera immédiatement.
Si cela vous convient, je vous invite à me confirmer en privé les éléments nécessaires au traitement de votre demande.
Vous pouvez consulter ce message par le biais de votre adresse mail.
Bonne journée!
Diane, Conseillère Assistance Mobile
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