Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Pourquoi je n'ai plus de réseaux en Ukraine?

GOULVEN J.
GOULVEN J.

GOULVEN J.

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L'international est activé depuis 4 ans. Un d'un coup plus rien, pourquoi'?

Réponse

Bonjour Goulven,

Dans le cadre de votre demande, seule notre Support Technique peut intervenir. Si vous êtes toujours sur place, je vous invite à emprunter le fixe ou le mobile d'une personne de votre entourage puis à contacter directement le Service Client au 0033 9 69 360 200 muni de votre mobile à portée de mains s'il vous plaît. Ainsi un diagnostic sera réalisé en direct pour déterminer l'origine de l'incident et ainsi vous apporter la meilleure solution quant à la situation rencontrée.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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