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Question en attente de réponse

Je n'arrive pas à émettre d'appel pour la deuxième fois ce mois si, que dois je faire?

CLAIRE D.
CLAIRE D.

CLAIRE D.

Niveau
0
5 / 100
points

Pour la deuxième fois ce mois si je ne reçois plus et ne peux plus émettre d'appel? Es ce normal? Que faire hormis éteindre et rallumer mon mobile, ce qui ne fonctionne pas?

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
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points
Equipe

Bonjour Claire,

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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