Question en attente de réponse
Répondeur lorsqu'on m'appel
Bonjour à tous,
Depuis mon arrivé chez Virgin mobile, mes correspondant tombent sur mon répondeur dans 70 % des cas.
J'ai réinitialisé l'iPhone et pas de changement, j'ai commandé une nouvelle puce et pas de changement.
J'ai testé avec un autre puce (b&you) aucun soucis.
Pourriez-vous me dire pourquoi je ne reçois pas tout mes appels ?
Sachant que mon ami à le même forfait dans le même endroit et pas de soucis avec son forfait.
NRJ Mobile 10 ans / 10 Go
Réponse
Bonjour Houria,
Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.
Je vous souhaite une excellente journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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