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Question en attente de réponse

problème réception message et appel sur lieu de travail?

CAROLINE M.
CAROLINE M.

CAROLINE M.

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Je ne reçois pas les appels ou sms uniquement sur mon lieu de travail je suis pourtant en 3G et moi je peux en envoyer .j ai enlevé la batterie et redémarrer mais cela ne change rien merci

Réponse

Bonjour Caroline,

La panne est-elle d'actualité depuis l'ouverture de votre contrat en juin 2014?

Afin de poursuivre le traitement de votre demande, je vous invite à passer en message privé. A ce titre, je viens de vous envoyer un mail consultable depuis votre messagerie électronique.

Je vous remercie,
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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