Assistance Mobile

Cette question a été résolue

aucun réseau trouvé ?

ANDRE M.
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Aucun service pour le téléphone

Bonjour André,

Je constate que vous n'avez plus de réseau depuis le 14/12/2015.
Je ne vois aucun changement de carte sim sur votre dossier.

De ce fait, je vous invite dans un premier temps à éteindre et rallumer votre mobile afin d'actualiser votre carte sim.
Si vous ne retrouvez pas le réseau, je vous invite à effectuer une recherche manuelle de réseau en suivant les instructions suivantes:

  • Appuyez sur PARAMETRES
  • Appuyez sur RESEAU CELLULAIRE
  • Appuyez dans le champ SELECTION DE RESEAU
  • Patientez pendant que votre mobile recherche les réseaux...
  • Sélectionnez l'opérateur de votre choix
  • L'opérateur est sélectionné
  • Appuyez sur la touche DÉMARRER pour revenir à l'écran d'accueil.

Bonne journée!
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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