Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Suite a votre reponse mon telephone est libre d acces

FRANCK O.
FRANCK O.

FRANCK O.

Niveau
0
7 / 100
points

C est un telephone acheté dans le commerc et non chez un opérateur

Réponse

Bonjour Franck,

Je vous invite donc à vous rapprocher de la boutique d'où provient votre mobile afin de vérifier si un désimlockage est nécessaire sur ce dernier.

Je vous rappelle qu'un abonné peut demander à tout moment le désimlockage de son mobile à son autre opérateur (ligne active ou résiliée) et que l'acte peut être facturé en fonction de la date d'acquisition et du statut de l'opérateur.

Bonne journée,

Mélanie, conseillère Assistance Mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?