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Question en attente de réponse

Comment activer l'option monde gratuite ? Que des options payantes sur l'ecare. Merci

ROMAIN M.
ROMAIN M.

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Que des options payantes sur l'ecare. Merci

Réponse

Ornella R.
Ornella R.

Ornella R.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Romain M. ,

Concernant votre demande d'activation de l'option internationale, je vous invite à suivre le lien ci-dessous. La démarche y est indiquée pour activer ce service, qui est effectivement une option gratuite, depuis votre Espace Client.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779

Je vous rappelle que vous disposez d'un forfait qui vous permet d'émettre des appels de la France vers certaines destinations internationales. Si vous souhaitez utiliser votre ligne depuis l'étranger, il y a des options voyages disponibles : http://www.assistance-mobile.com/questions/728800.

Bonne Journée.

Ornella, Conseillère Assitance Mobile

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile .

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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

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