Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Echec à la création de la connectivité ?

JUST V.
JUST V.

JUST V.

Niveau
0
14 / 100
points

Bonjour, depuis environ 1 semaine je n'arrive plus à me connecté à la 3G, en cas de tentative d'envoi MMS j'ai "Echec à la création de la connectivité" sur GMAIL j'ai "impossible d'établir la connexion avec le serveur". J'ai coupé, redémarré mon téléphone et réalisé des essais dans différents lieux, toujours le même problème. Que faire de plus ?

Réponses

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe

Bonjour Just,

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

Philippe B.
Philippe B.

Philippe B.

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour, j'ai un problème au niveau de la création de connectivité, SMS,compris.
Voilà.
merci.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
79204 / 180000
points

Bonjour Philippe,

Afin d'accéder à votre ligne, je vous invite à compléter votre profil avec le n° de la ligne concernée.

Merci,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
79204 / 180000
points

Bonjour Philippe,

Je constate que votre profil n'a toujours pas été complété.

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vous invite à y renseigner le n° de la ligne concernée.

Merci,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
79204 / 180000
points

Bonjour Philippe,

Votre profil n'ayant toujours pas été complété, votre demande n'a pu être traitée.

Si celle-ci est toujours d'actualité, il suffira de revenir vers moi et de renseigner votre profil avec le n° de la ligne concernée.

Merci,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?