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Changement banque
Bonjour,
Je suis en train de changer de banque, comment faire pour que ma facture soit prélevée sur mon nouveau compte bancaire.
Je ne peux pas le faire depuis mon espace client.
Cdt
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Anonyme
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Bonjour Gaëtan C,
Voici comment changer vos coordonnées bancaires :
Etape 1 : Vous connecter à l'Espace Client
Etape 2 : Vous rendre dans la rubrique Vos informations personnelles puis Coordonnées bancaires
Etape 3 : Saisir le nouvel IBAN et cliquer sur Valider
Etape 4 : Un message de confirmation indiquant la date de prise en compte du nouvel IBAN apparaît.
Bonne journée,
Cordialement.
Ludovic, Conseiller Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile .
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Pourriez-vous décaler la date de prélèvement de ma facture jusqu'au 6 de chaque mois?
En fait c'est pour éviter les pénalités liées au refus de prélèvement et la coupure de la ligne. Je suis sûr que mon compte sera approvisionné le le... -
Bonjours je devait être prélevé aujourd'hui mai mon solde est insuffisant, pouvons nous décaler jusqu'àu 5 ?
Bonjours je devait être prélevé aujourd'hui mai mon solde est insuffisant, pouvons nous décaler jusqu'àu 5/05/24 ou je paierai les deux directement ? Cordialement -
contact conseill
Bonjour, Je surpris par mes factures, Facture n° 000229824428 du 01/08/2023 et Facture n° 000231352569 du 01/09/2023 Vous avez ajouté l'option Achats multimédia mais je...
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