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Question en attente de réponse

Je ne peux pas faire de partage connexion avec mon iphone 5S ?

ALEXANDRE M.
ALEXANDRE M.

ALEXANDRE M.

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Dans l'option partage connexion, j'ai "configurer partage de connexion". lorque je click sur l'option, le message "pour autoriser le partage de connexion internet sur ce compte, contactez NRJ. J'ai appelé tous les numéros en ma possessions pour joindre le service client et je ne tombe que sur des répondeurs. Merci de m'aider.

Réponses

THIERRY P.
THIERRY P.

THIERRY P.

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3
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points

Bonjour
Peut être une piste à explorer : il faudrait que vous vérifiez que votre forfait vous autorise le partage de connexion
Ce n'est pas le cas pour tous les forfaits
Cdlt

Bonjour Alexandre,

Je peux vous mettre en relation avec l'Assistance Technique pour qu'un technicien puisse vous indiquer les manipulations à effectuer.

De ce fait, je vous invite à continuer notre conversation en privé par le biais de votre adresse e-mail.

Je vous souhaite une excellente journée

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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