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Question en attente de réponse

C'est un scandale nous avons moi et d'autres personnes compris que NRJ MOBILE à interchanger les cartes sim !!!

VIRGINIE H.
VIRGINIE H.

VIRGINIE H.

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Interchanger les cartes sim entre plusieurs personnes c'est du jamais vu je me retrouve avec la carte sim d'une personne et lui avec la mienne!! Je trouve ça scandaleux et je veux que vous me trouviez très vite une solution car mon téléphone est mon outils de travail !!!! Je ne pensez pas me retrouver dans une situation comme ça en venant chez vous !!! Et cela ne m'est jamais arriver chez d'autres opérateur et je pense que la j'ai toutes les raison de râler !!!! Il faut vraiment avoir la tête ailleurs pour faire ce genre de bêtises !!

Réponses

Christophe G.
Christophe G.

Christophe G.

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Equipe

Bonjour Virginie,

Je viens de vous contacter à ce sujet par message privé.

Bonne journée !

Christophe, Community Manager Assistance Mobile

VIRGINIE H.
VIRGINIE H.

VIRGINIE H.

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Mais ou est ce que je trouve votre message privé?

Christophe G.
Christophe G.

Christophe G.

Niveau
6
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Equipe

Bonjour Virginie,

Je vous invite à consulter votre boîte mail (@gmail.com) : attention, le message se trouve peut-être dans vos courriers indésirables.

Merci beaucoup

Christophe, Community Manager Assistance Mobile

ETIENNE N.
ETIENNE N.

ETIENNE N.

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Bonjour,
J'ai exactement le problème vous , je me retrouve avec le numéro de quelqu'un d'autre ! Votre problème a t il été régler ?

VIRGINIE H.
VIRGINIE H.

VIRGINIE H.

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Bonjour, ah nous ne sommes donc pas les seuls c'est dingue de voir des choses comme ça .. Et non toujours pas de problème régler j'attend toujours !

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