Question en attente de réponse
peut on changer à nouveau de réseau ?
URGENT
Bonsoir,
J'ai souscrit à l'offre série limitée EI Telecom C Mobile avec le point de vente du Crédit Mutuel avec la possibilité de changer de réseau sur simple demande en cas de dysfonctionnement.
En date du 15/12/2015 j'ai demandé au changement de réseau cela à été pris en compte pratiquement de suites par vos services.
Depuis, MALHEUREUSEMENT j'ai remarqué ne plus avoir de réseau du tout !
Excusez moi, je pourrais vous demandez à me RE migrer sur le réseau initiale je vous prie.
Vous remerciant à l'avance de l'attention que vous voudrez bien apporter à ma demande, recevez, mes sincères salutations.
Réponse
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Bonjour Christine,
Je constate que votre demande a été prise en charge suite à la mise en relation avec notre support technique.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne fin de semaine !
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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