Assistance Mobile

Question en attente de réponse

mecontentement sevice clients

JEAN-FRANCOIS L.
JEAN-FRANCOIS L.

JEAN-FRANCOIS L.

Niveau
0
4 / 100
points

service clients decevant

Réponses

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

Niveau
6
67123 / 75000
points
Equipe

Bonjour Jean-François,

Je constate que vous avez été mis en relation avec notre service technique suite à des anomalies lors de vos appels. Afin d'isoler le dysfonctionnement rencontré, un test croisé vous a été demandé.
Avez-vous eu la possibilité de tester votre carte Sim dans un autre mobile ?

D'avance merci pour votre retour.

Bonne fin de semaine.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

Niveau
6
67123 / 75000
points
Equipe

Bonjour Jean-François,

Je constate que votre demande a été prise en charge suite à votre appel auprès du Service Technique.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.

Bonne fin de journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?