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JEAN-FRANCOIS L.
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service clients decevant

Réponses

Anonyme
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Niveau
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points

Bonjour Jean-François,

Je constate que vous avez été mis en relation avec notre service technique suite à des anomalies lors de vos appels. Afin d'isoler le dysfonctionnement rencontré, un test croisé vous a été demandé.
Avez-vous eu la possibilité de tester votre carte Sim dans un autre mobile ?

D'avance merci pour votre retour.

Bonne fin de semaine.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

Anonyme
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Anonyme

Niveau
7
100066 / 180000
points

Bonjour Jean-François,

Je constate que votre demande a été prise en charge suite à votre appel auprès du Service Technique.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.

Bonne fin de journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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