Question en attente de réponse
Bonjour, pourriez-vous, s'il vous plaît, modifier mon adresse de livraison, car impossible de le faire sur le site?
Je souhaite acquérir le : Microsoft Lumia 640 XL Cyan car le mien ne s'allume plus et je suis sans téléphone, merci
Réponse
Bonjour Rachelle,
Votre commande étant actuellement en cours de préparation par notre Support Logistique, je n'ai plus la possibilité d'en modifier l'adresse de livraison. Si vous ne parvenez pas à récupérer votre colis, les services postaux vont nous le renvoyer et vous serez recontactée par nos services pour définir une nouvelle adresse de livraison.
En attendant, je vous invite à vous rendre à votre agence Crédit Mutuel afin de voir si un mobile peut vous être prêté.
Je vous souhaite un excellent week-end.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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