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Annuler facturation
Bonjour,
Ayant reçu et activé ma carte sim le 15/12 à 21h je vous prie d annuler ma facturation du 11/12 au 14/12 car je n'ai pas pu profiter de ma ligne de téléphone nrj mobile. Merci de votre compréhension.
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Bonjour Emeline C,
Suite à l'analyse de votre ligne, je constate qu'une régularisation a été mise en place sur votre ligne suite à l'activation tardive de votre carte SIM.
Un SMS vous a été envoyé en ce sens.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Cordialement,
Malik, Conseiller Assistance Mobile
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