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Question en attente de réponse

Compte Espace client bloqué - Comment le débloquer?

Laurent M.
Laurent M.

Laurent M.

Niveau
0
1 / 100
point

Apres plusieurs tentatives de connexion, mon compte espace client est bloqué. Le numero de téléphone indiqué pour le débloquer n'est pas utile, aucune des rubriques proposé par ce service ne correspond à ce cas.
Pourriez vous le débloquer?

Merci

Réponses

Malik H.
Malik H.

Malik H.

Niveau
4
7755 / 12000
points
Equipe

Bonjour Laurent M,

Votre demande de déblocage d'Espace Client est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Cordialement,

Malik, Conseiller Assistance Mobile

Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

Niveau
5
38137 / 40000
points
Equipe

Bonjour Huguette,

Pour des raisons de sécurité, il faudrait inviter votre conjoint à poster sa demande directement sur le site de l'Assistance Mobile en créant son profil.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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