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Question en attente de réponse

Rechargement voyage 2 fois?

CELIA M.
CELIA M.

CELIA M.

Niveau
0
35 / 100
points

Bonjour,

J'ai voulu acheter une recharge voyage à 6E ce matin et le service (300) m'a répondu qu'il était impossible d'effectuer le rechargement et de réessayer plus tard.
Ce que j'ai fait, sauf que j'ai reçu 2 fois la recharge donc 12 euros de débités, est-ce possible d'annuler la deuxième ?
Merci

Réponse

Ihssane A.
Ihssane A.

Ihssane A.

Niveau
5
18486 / 40000
points
Equipe

Bonjour Célia,

Je vous ai apporté une réponse en privé par le biais de votre adresse e-mail.

Bonne journée,

Ihssane, Conseillère Assistance Mobile

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