Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Rechargement voyage 2 fois?

CELIA M.
CELIA M.

CELIA M.

Niveau
0
39 / 100
points

Bonjour,

J'ai voulu acheter une recharge voyage à 6E ce matin et le service (300) m'a répondu qu'il était impossible d'effectuer le rechargement et de réessayer plus tard.
Ce que j'ai fait, sauf que j'ai reçu 2 fois la recharge donc 12 euros de débités, est-ce possible d'annuler la deuxième ?
Merci

Réponse

Ihssane A.
Ihssane A.

Ihssane A.

Niveau
5
22556 / 40000
points
Equipe

Bonjour Célia,

Je vous ai apporté une réponse en privé par le biais de votre adresse e-mail.

Bonne journée,

Ihssane, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?