Assistance Mobile

Cette question a été résolue

Séjour prochain à l'étranger ?

GREGOIRE B.
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Bonjour,
j'ai ouvert dernièrement une ligne NRJ Mobile 10Go sans engagement - contrat Cxxxxxxxxxxxxx -
et j'ai un projet de séjour à l'étranger: à partir du 28/12/2015, je pars une semaine à Londres
pourrais-je utiliser mon téléphone ?
je n'arrive pas à comprendre s'il faut être client depuis plus d'un mois ou trois mois pour en bénéficier
merci pour votre aide

Bonjour Grégoire,

Suite à notre échange, votre demande a été traitée.

Bonnes fêtes de fin d'année,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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Réponses

Bonjour Grégoire,

Il faut avoir une ancienneté d'un mois pour pouvoir mettre en place l'option internationale.

Aussi, je vous propose de poursuivre notre conversation en privée.

Merci,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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