Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Remboursement sur ma carte bancaire?

bangali T.
bangali T.

bangali T.

Niveau
0
5 / 100
points

desoler Koumaren.R,mais je n'ai pas eu le temps de vous repondre et éffectivement la carte sim a été rembourser ,merci de votre aide....
PAR CONTRE J'aimerais vous souligner un autre probléme la premiére fois que j'ai essayé de commander la carte sim en question,c'était avec une carte prépayée ( pcs mastercard ) et j'ai été débiter de 5 euros pour l'achat de la carte sim et juste aprés ont m'informe que ma carte bancaire n'est pas valide et je n'ai jamais été rembourser sur celui là

Réponse

Marie H.
Marie H.

Marie H.

Niveau
5
38610 / 40000
points
Equipe

Bonjour Bangali,

Je vous invite à consulter le mail envoyé pour le traitement de votre demande.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?