Question en attente de réponse
carte sim reconnue sur le compartiment 1 (2G) de mon mobile mais pas dans le compartiment 2 (3G), est-ce normal?
Je viens de recevoir mon mobile forfait Woot E -10 GO, c'est un LG - X145. Il y a deux compartiments, un pour la 2 G et un pour la 3 G. Ma carte SIM est reconnue uniquement lorsque je l'insère dans le compartiment dédié à la 2 G mais pas dans celui dédié au réseau 3G; ce qui est ennuyeux pour surfer sur internet. Comment puis-je faire pour que ma carte soit reconnue dans les 2 compartiments?
Réponses
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Bonjour Claude,
Je peux vous mettre en relation avec l'Assistance Technique pour qu'un technicien puisse effectuer des manipulations.
De ce fait, je vous invite à continuer notre conversation en privé par le biais de votre adresse e-mail.
Je vous souhaite une excellente journée
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Claude,
Je me permets de clore ce fil de conversation.
Si votre demande est toujours d'actualité, je vous invite à répondre au mail que je vous ai fait parvenir.
Bonne fin de semaine !
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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