Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Activer l'option international ?

OLIVIER D.
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Bonjour, je suis actuellement à l'étranger et je n'ai pas d'accès au réseau téléphonique. J'ai découvert à ma grande surprise qu'il faut attendre 3 mois pour pouvoir activer cette option or je n'ai qu'un mois d'ancienneté. Comment faire car j'ai particulièrement besoin de mon téléphone à l'étranger ? Merci

Réponses

Nasira S.
Nasira S.

Nasira S.

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Bonjour Olivier,

Une réponse a été envoyée sur votre adresse mail. Je vous invite à en prendre connaissance.

Merci d'avance de votre retour.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

Nasira S.
Nasira S.

Nasira S.

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Bonjour Olivier,

J'ai activé l'option Internationale avec web.
L'option Internationale permet d'émettre et recevoir des appels depuis ou vers l'international que vous soyez en France ou à l'étranger.
Cette option est gratuite et les appels sont facturés en hors forfait.
Le délai d'activation est de 2h à 24h et je vous invite à redémarrer votre mobile.

Pour consulter les messages depuis l'étranger, je vous invite à personnaliser le mot de passe du répondeur avant votre départ.

Passez une bonne journée de bonnes fêtes de fin d'année.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

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