Bonjour Isabelle,
Il n'y a aucune anomalie sur votre facture.
En effet, bien que votre ligne s'est activée le 14/12/2015, je vous informe que la date de renouvellement de votre forfait se fait le 12 du mois (date prise en compte pour les factures).
Aussi, votre ligne s'étant activée le 14/12/2015, vous avez été facturée au prorata du 14/12/2015 au 11/01/2015. Pour rappel, vous êtes facturée un mois en avance.
Rassurez-vous, vos prochaines factures se feront sur une période complète ( ex. : 12/01/2015 au 11/02/2015).
Bonne journée et joyeuses fêtes !
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile