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Perte inopinée de réseau et ce depuis plusieurs heures ?

JAMAL E.
JAMAL E.

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Panne de réseau

Réponses

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
102760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Jamal,

Je viens de vérifier et je ne constate aucun incident de réseau à Paris. Afin de définir l'origine de l'anomalie, avez-vous la possibilité de faire un test croisé ?

Il s'agit de mettre votre carte SIM dans un autre téléphone et de vérifier si l'incident persiste.

Avez-vous la possibilité de faire ce test ?

Merci de votre retour,

William, Conseiller Assistance Mobile

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
102760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Jamal,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, vous pouvez répondre au post qui vous a été envoyé.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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