Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Cette question a été résolue

Résiliation avec portabilité mais toujours prélevé ?

PASCAL B.
PASCAL B.

PASCAL B.

Niveau
0
16 / 100
points

Bonjour
Suite à une offre chez un autre opérateur, j'ai changé de fournisseur depuis vendredi dernier.
La portabilité s'est bien passée mais je reçois un mail m'informant d'un prélèvement concernant un mois entier.
Comment cela va t il se passer ?
Vais je encore être prélevé ??!
Merci
Pascal

Bonjour Pascal,

Afin d'avoir accès aux informations de votre ligne, je vous invite à me communiquer votre numéro de ligne en répondant au mail envoyé sur l'adresse de votre profil.

Merci d'avance de votre retour.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (1)

100%

100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?