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Question en attente de réponse

Pourquoi je ne reçois pas mes appelles ou SMS?

STEPHANE S.
STEPHANE S.

STEPHANE S.

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Bonjour,
Depuis que j'utilise la carte SIM Credit mutuel je ne reçois plus mes appelles ni SMS. Quand on m'appelle la personne tombe directement sur mon répondeur et moi le téléphone sonne pas...
Pouvez vous me dire que faire?
numéro
merci

Réponses

Bonjour Stéphane,

Votre demande concerne t-elle votre ligne dont le numéro se termine par 07 56 ou celle dont le numéro se finit par 74 50 ?

Je vous remercie d'avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

STEPHANE S.
STEPHANE S.

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celle dont le numéro de termine par 7450.
merci

Bonjour Stéphane,

Afin de pouvoir poursuivre le traitement de votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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