Assistance Mobile

Question en attente de réponse

bonjour idem la promo n'a pas été appliquer a mon forfait (16.98 au lieu de 10e/mois) ???

MOUHCINE B.
MOUHCINE B.

MOUHCINE B.

Niveau
0
4 / 100
points

merci de procéder au remboursement du prelevement qui ma été fait en plus

Réponse

Bonjour Mouhcine,

Il n'y a aucun remboursement à faire dans la mesure où le code promotionnel de l'offre anniversaire n'a pas été pris en compte à la souscription.
Néanmoins, je vous informe avoir procédé à l'instant à sa mise en place. Il prendra effet à compter de la seconde facture et ce pendant 12 mois.

Je vous souhaite une bonne soirée!
Diane, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?