Question en attente de réponse
bonjour idem la promo n'a pas été appliquer a mon forfait (16.98 au lieu de 10e/mois) ???
merci de procéder au remboursement du prelevement qui ma été fait en plus
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Bonjour Mouhcine,
Il n'y a aucun remboursement à faire dans la mesure où le code promotionnel de l'offre anniversaire n'a pas été pris en compte à la souscription.
Néanmoins, je vous informe avoir procédé à l'instant à sa mise en place. Il prendra effet à compter de la seconde facture et ce pendant 12 mois.
Je vous souhaite une bonne soirée!
Diane, Conseillère Assistance Mobile
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5€ de prélevé sur mon forfait,
Bonjour 5€ est prélevé toutes les semaines sur mon forfait, Sur le 0617778348 Pouvez vous le bloquer ? Cordialement -
Pouvez-vous annuler ma demande de changement de payeur, svp ?
Bonjour, j'ai fait une erreur de saisie en faisant une demande de changement de payeur au lieu de seulement changer mon IBAN. J'ai repéré dans d'autres réponses qu'il n'y a que... -
Payez une facture en retard
Je voudrais payez une facture en retard après résiliation de mon abonnement
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MOUHCINE a posé une nouvelle question
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