Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Limite SMS envoyer?

GAELLE V.
GAELLE V.

GAELLE V.

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Bonjour. Mon portable refuse d'envoyer des SMS. Je peut recevoir, appeler, mais pas envoyer d'SMS. Y a t il une limite du nombre de SMS que l'on peut envoyer par moi? Ou quelle autres explications avez vous? Merci de m'éclairer.

Réponse

Diane F.
Diane F.

Diane F.

Niveau
6
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Equipe

Bonsoir Gaelle,

Je vous informe que vous n'êtes pas limité dans le nombre d'envoie de SMS.

Dans un premier temps, je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile afin de mettre à jour les informations de votre carte sim et de faire un test en envoyer un SMS.

Dans un second, si cela ne fonctionne pas, je vous invite à répondre au message privé que je viens de vous transmettre et que vous pouvez visualiser à partir de votre adresse mail.

Bonne soirée et à bientôt!
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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