Bonjour Jimmy,
Tout d'abord, je vous remercie pour votre retour. Je vous informe que je viens de rétracter votre commande conformément à votre souhait. De ce fait, vous n'avez pas besoin de nous renvoyer votre carte SIM, la rétractation est faite immédiatement. La demande de portabilité de votre numéro d'appel est automatiquement annulée. Vous gardez votre ligne active chez son opérateur actuel. Aucune facturation ne sera effectuée. Le prix payé à la souscription est immédiatement remboursé.
Je vous souhaite une excellente fin de journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile