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en quoi pouvons-nous vous aider ?

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Question en attente de réponse

se desabonner de newcloob ?

sylvie W.
sylvie W.

sylvie W.

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point

Mon fils m'a abonné à newcloob pour gagner un téléphone, j'ai reçu un SMS de confirmation d'abonnement, je veux résilier mais e n'y arrive pas

Réponses

Bonjour Sylvie,

Afin de traiter votre demande je vous invite à renseigner le numéro de mobile concerné sur votre profil.

Passez de bonnes fêtes.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

Silvia R.
Silvia R.

Silvia R.

Niveau
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points

Chère Madame,

Nous vous invitons à nous communiquer le numéro de téléphone concerné à support@newcloob.com afin de pouvoir accéder à votre dossier et vous apporter les élements nécessaires.

Cordialement,

Silvia

sabrina M.
sabrina M.

sabrina M.

Niveau
0
11 / 100
points

je me suis abonné par erreur sur newclood et je voudrai me désabonner cordialement

Sylvie W.
Sylvie W.

Sylvie W.

Niveau
0
11 / 100
points

Bonjour et merci de m'avoir répondu, j'ai transmis mon numéro de tel a newcloob il m'ont demandé de fournir un rib afin de me crédité des 4.99 j'attends de leur nouvelles

Bonjour Sabrina,

Je vous invite à vous rapprocher de l'assistance technique de votre opérateur afin de vous assister à vous désinscrire de cet abonnement.

Merci pour votre compréhension et passez une très bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

KELLY S.
KELLY S.

KELLY S.

Niveau
0
26 / 100
points

J'ai le même soucis pas moyen de me désabonner

Silvia R.
Silvia R.

Silvia R.

Niveau
1
178 / 750
points

Chers Abonnés,

Nous vous invitons à nous communiquer le numéro de téléphone concerné à support@newcloob.com afin de pouvoir accéder à votre dossier et vous apporter les élements nécessaires.

Cordialement,

Silvia

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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100066 / 180000
points

Bonjour Kelly,

Après analyse de votre dossier, je constate que votre demande a été prise en charge suite à votre appel auprès du Service Clients.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.

Bonne fin de journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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