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Question en attente de réponse

carte sim endommagée puis je avoir une nouvelle carte sim avec le mème numéro de mobile merci?

DOMINIQUE G.
DOMINIQUE G.

DOMINIQUE G.

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carte sim endommagée je ne peux pas composer le 06 pour le numéro IMEI

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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il faut composer *#06# pour l'IMEI du téléphone
sinon pour une nvll Sim il faut en faire la commande sur votre espace personnel
http://www.assistance-mobile.com/questions/728805-changer-format-carte-sim

Bonjour Dominique,

Je vous invite à commander une nouvelle carte SIM depuis votre espace client, ongler "Service d'urgence" puis sur le bouton "Demander votre nouvelle carte SIM".

Le délai de livraison est de 48h à 72h ouvrées + les délais postaux et à réception il faut l'activer toujours via l'espace client.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne. Bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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