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Question en attente de réponse

annulation commande n°422940945375

Eric P.
Eric P.

Eric P.

Niveau
0
8 / 100
points

Bonjour,
ayant reçu une carte sim avec un nouveau numéro de ligne que je ne veux pas,MERCI d'annuler cette commande.
dans l'attente d'une réponse positive.
cordialement

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
38189 / 40000
points

Bonjour Eric,

Afin de traiter votre demande d'annulation de commande dans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer davantage de détails sur votre souscription.

Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile. Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Bonne journée.
Delphine, Conseillère Assistance Mobile

Anonyme
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Anonyme

Niveau
5
38189 / 40000
points

La commande de souscription n°422948122899 a bien été rétractée.

Vous n'avez besoin de renvoyer aucune carte SIM, la rétractation est faite immédiatement annulant ainsi automatiquement la commande. Aucune facturation ne sera effectuée et le prix payé à la souscription vous sera remboursé.

Passez de Bonnes Fêtes
Delphine, Conseillère Assistance Mobile

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