Assistance Mobile

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L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

mobile toujours en panne après 1er sav

David R.
David R.

David R.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,
Suite à premier SAV le mobile ne fonctionne toujours pas
Lorsque je téléphone, le correspondant ne m'entend pas.
Cordialement

Réponses

Delphine D.
Delphine D.

Delphine D.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour David,
Je constate que suite à l'échange que vous avez eu avec le service technique, un second SAV peut être effectué.
Afin d'apporter le traitement nécessaire à votre dossier, je vous invite à poursuivre notre échange en privé par le biais de votre adresse mail.
Je vous invite à consulter le message que je viens de vous transmettre.
Bonne journée!
Delphine, Conseillère Assistance Mobile

Delphine D.
Delphine D.

Delphine D.

Niveau
5
15621 / 40000
points
Equipe

Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 22 Décembre envoyé sur votre mail.

Afin de traiter votre demande de Service Après-Vente dans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer les informations demandées en privé.

Merci

Delphine D.
Delphine D.

Delphine D.

Niveau
5
15621 / 40000
points
Equipe

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité. Je me permets donc de clors ce fil de discussion.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Passez de Bonnes Fêtes
Delphine, Conseillère Assistance Mobile

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