Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Pourriez-vous rapidement me rebrancher sur le réseau SFR, car je ne reçois pas Orange ici? Merci

MARIE HELENE C.
MARIE HELENE C.

MARIE HELENE C.

Niveau
0
3 / 100
points

Je ne peux pas me servir de mon mobile à mon domicile car vous m'avez connecté sur le réseau orange, or nous ne recevons qu'SFR ici. Merci de faire rapidement le nécessaire.

Réponse

Nasira S.
Nasira S.

Nasira S.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Marie Hélène,

Le changement de réseau avait été effectué le 09/12 suite à l'incident rencontré sur l'antenne réseau de votre commune.
Toutefois, j'ai fait le nécessaire sur votre ligne. Pour cela, une réponse a été envoyée sur votre adresse mail. Je vous invite à en prendre connaissance.

Passez une excellente journée et de bonnes fêtes de fin d'année.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

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