Bonjour Jessica,
Votre offre ne dispose pas de service client en ligne, nous répondons directement via l'Assistance Mobile dans les plus brefs délais.
Je vous invite à suivre le lien suivant afin d'effectuer un paramétrage sur votre téléphone:
http://www.assistance-mobile.com/questions/512639-ios-parametrage-web-mms
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin.
Bonne journée,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile