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Question en attente de réponse

Nouvelle SIM - prôblème de réseau?

ANTHONY P.
ANTHONY P.

ANTHONY P.

Niveau
0
6 / 100
points

Bonjour,

J'ai reçu une nouvelle carte sim de la part de NRJ mobile, sans même en avoir demandé, et depuis je ne capte quasiment plus le réseau et la 4G rame énormément.
Je voulais donc savoir sous quel couverture réseau je passe (orange ou SFR), et surtout si quelqu'un peut m'aider.
Merci

Réponse

Nasira S.
Nasira S.

Nasira S.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Anthony,

Vous êtes actuellement sur le réseau SFR FULL.
Toutefois, une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

Passez une excellente journée et de bonnes fêtes de fin d'année.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

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