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Question en attente de réponse

Code promotion 10 ans 10euros pas appliqué?

PIERRE M.
PIERRE M.

PIERRE M.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,
Je viens de recevoir ma deuxième facture. Elle est d'un montant de 16.98€ au lieu des 10€ prévus lors de la souscription.
Pouvez corriger cela?!
Merci d'avance

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
148876 / 180000
points
Equipe

Bonjour Pierre,

Je vous informe que je viens d’effectuer le nécessaire sur votre ligne conformément à votre souhait. Le code promotionnel sera appliqué sur votre troisième facture et sur les 11 suivantes et ce afin que vous puissiez bénéficier de la remise sur 12 mois complets.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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