Question en attente de réponse
Code promotion 10 ans 10euros pas appliqué?
Bonjour,
Je viens de recevoir ma deuxième facture. Elle est d'un montant de 16.98€ au lieu des 10€ prévus lors de la souscription.
Pouvez corriger cela?!
Merci d'avance
Réponse
Bonjour Pierre,
Je vous informe que je viens d’effectuer le nécessaire sur votre ligne conformément à votre souhait. Le code promotionnel sera appliqué sur votre troisième facture et sur les 11 suivantes et ce afin que vous puissiez bénéficier de la remise sur 12 mois complets.
Je vous souhaite une excellente journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
frais de 10€ première facture nouveau client
Bonjour, je suis un nouveau client et je n'étais pas au courant du rejet de prélèvement de ma banque, qui a été fait de façon automatique et indépendante de ma volonté ! Je vois... -
facture erronée impayée
Bonjour, Bouygtel a coupé ma ligne sans m'en informer. J'appelle le 1064, la personne m'affirme que je n'ai pas payé une facture de 30,29 du 23/03/2024 par rejet de prélèvement... -
Facturation telephone/internet USA malgré achat recharge
Bonjour, J’ai acheté la recharge USA 3Go à 14,99€ pour mon voyage aux États Unis. J’avais bien débloqué l’option internationale. Je me retrouve avec une facture de près de...
-
-
