Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Factures NRJ mobile ?

Mehdi E.
Mehdi E.

Mehdi E.

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Bonjour,

J'étais client NRJ mobile jusque très recemment, et depuis quelques jours je ne peux plus acceder à mon espace client, car j'ai changé d'opérateur.

Cependant, j'aimerais recevoir par PDF les factures, dont la dernière du 17/12 (0 euros) dont j'ai absolument besoin.

Merci de bien vouloir me l'envoyer à mon adresse email.

Cordialement,

Réponse

Bonjour Mehdi,

La facture de clôture vous a été adressée par courrier.

Si toutefois vous ne la recevez pas d'ici la semaine prochaine je vous invite à revenir vers l'Assistance Mobile.

Bonne fin de journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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