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Question en attente de réponse
Bonsoir,
je souhaite activer mon option internationale, mais dans la rubrique "gérer mes options" de mon espace client, il n'y a pas une telle option.
Je souhaiterai bénéficier de l'option internationale avec WEB.
Pouvez me confirmer que cette option est gratuite?
Je pars en thailande à la fin du mois et j'aimerais savoir combien va me coûter les sms/mms que j'envoie et reçois ainsi que les appels.
Merci d'avance.
Romain
Réponses
Est il possible de souscrire à l'option internationale sachant que j'ai souscris mon forfait le 10/11/15?
Je sais qu'il faut attendre un délais de 3 mois mais je dois absolument avoir accès au réseau car je pars à l'étranger dans 1 semaine.
Merci d'avance.
Bonjour Romain,
Votre demande d'activation de l'option internationale est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Le tarif des communications en Thaïlande sont :
Je vous souhaite une bonne journée.
Hervé, Conseiller Assistance Mobile
Bonjour Romain,
Je viens de mettre en place l'option internationale avec Web. Celle-ci sera effective sous 2h minimum (24h maximum). Je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779
Je vous souhaite une bonne journée.
Hervé, Conseiller Assistance Mobile
Bonjour Romain,
Suite à nos conversations en message privé, j'ai bien noté que vous avez trouvé une solution à votre problème. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.
Je vous souhaite une bonne journée.
Hervé, Conseiller Assistance Mobile
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ROMAIN a posé une nouvelle question
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