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Question en attente de réponse

Activation du Forfait Woot E - 10Go?

Yann D.
Yann D.

Yann D.

Niveau
0
14 / 100
points

Bonjour, j'ai souscris à cette offre il y a un mois, avec portabilité demandée pour le 26 Novembre (...) la commande est encore et toujours en cours de validation. Si je n'ai pas de réponse concrète je vais annuler cet engagement fantôme, à qui s'adresser?

Réponses

laurent G.
laurent G.

laurent G.

Niveau
2
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points

Bonjour yann

Ils ont du retard et il sont dèsoler car il y a une grosse promotion ce mois si
Soit patient SVP.

Cordialement Laurent .

Bonjour Yann,

Votre dossier est bien complet et validé.
Votre carte SIM a été livrée ou vous sera livrée sous peu.

A réception :

  • si vous avez demandé à faire porter votre numéro : vous allez recevoir votre date de portabilité par SMS. A cette date, il vous suffira d'insérer votre carte SIM dans votre mobile quand vous n'aurez plus de réseau.
  • si vous n'avez pas demandé la portabilité de votre numéro, il vous suffira d'activer la carte SIM en suivant les instructions du courrier associé.

Bonne journée,

L'équipe Assistance Mobile

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