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Question en attente de réponse

Plus d'Internet suite à nouvelle carte sim

WENDY D.
WENDY D.

WENDY D.

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Bonjour,
Comme beaucoup de personnes à ce que je constate suite à un changement de carte sim je n'ai plus accès à internet.
Min téléphone est correctement paramétré et fonctionnait avant ..
J'aimerai que ce problème soit résolu rapidement.. Je ne paye pas pour un forfait qui fonctionne à moitie ..
Bien cordialement.

Réponses

Bonjour Wendy,

Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais je vous invite à me communiquer davantage de détails sur le contexte de l'anomalie rencontrée.

Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous souhaite une bonne journée.

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

Bonjour Wendy,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que votre demande n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à répondre au mail envoyé.

Merci beaucoup.
Hervé, Conseiller Assistance Mobile

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