Cela fait maintenant depuis 10 jours que j'attends une réponse de ce site de "support".
Non reception de carte SIM (EITSE m'en a renvoyé une au bout de 7 jours) et ELLE N EST PAS RECONNUE SUR LE RESEAU NRJ
N'obtenant pas de réponse à ma première de mande, j'ai ouvert 2 autres incidents (avec d'autres titre) qui eux aussi sont restés sans réponses.
De plus, le service EITSE réponds qu'il faut que je demande ici. (Voir mail ci dessous)
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Bonjour Monsieur,
Nous avons bien réceptionné votre demande.
Malheureusement, nous ne pouvons pas traiter ce genre de sollicitation.
Nous vous invitons à rentrer en contact avec votre espace assistance mobile sur http://www.assistance-mobile.com/.
Cdt
Loïc |Service validation et contrôle client
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Il m'est impossible de faire usage du service auquel j'ai souscrit
Cordialement