Bonjour Ornella,
Il vous suffit d'en faire la demande comme vous l'avez fait en postant ce message.
Je vous informe avoir pris en compte votre demande et je viens de procéder à l'annulation de votre commande.
Votre numéro reste donc actif auprès de votre opérateur actuel et vous serez remboursé de prix de la carte sous 48 heures.
Bonne journée!
Diane, Conseillère Assistance Mobile