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Question en attente de réponse

Bonjour, j'ai souscris un forfait woot à 10 euros et ma deuxième facture est de 16,98 Pourquoi?

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Réponse

Bonjour ZINEB,

Le code promo de 6,98€, valable sur votre forfait pendant 12 mois n’a pas été appliqué lors de votre commande.
Cependant, je ne peux pas procéder à son ajout pour la 3ème facture, car une portabilité sortante est programmée.

Vous trouverez plus d'infos sur le fonctionnement de ce code promo en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1003999-code-promo-applique-1ere-facture

Bonne journée,
Cordialement.

Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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