Question en attente de réponse
comment être remboursé ?
Serait-il possible d'obtenir un remboursement au prorata du forfait non utilisé car j'ai reçu ma carte SIM le 19/12 alors que mon forfait était activé le 15/12 ?
merci d'avance
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Marion,
Une régularisation de 2,26 €, correspondant au quatre jour d'indisponibilité de la ligne, sera mise en place sur votre prochaine facture de Janvier 2016.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Je vous souhaite une bonne journée.
Hervé, Conseiller Assistance Mobile
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