Question en attente de réponse
ligne suspendue,seuil de surconsommation dépassé
Ma ligne est suspendue et je ne comprends pas pourquoi?de plus,comment le seuil de surconsommation peut il être atteint alors que je n'ai pas encore utilisé internet?
Réponses
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Bonjour Manuela,
Votre demande de d'explications sur la suspension de la ligne est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Merci de votre compréhension.
Maisa,Conseillère Assistance Mobile.
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Bonjour Manuela,
En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,
Maisa,Conseillère Assitance Mobile.
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