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Question en attente de réponse

Je suis sur votre réseau Orange qui est de très mauvaise qualité. Pourriez vous me basculer sur le réseau SFR Merci?

eric P.
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pas de connexion chez moi qui est mon lieu de travail

Réponses

MELANIE R.
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Equipe

Bonjour Eric,

Je vous invite suivre le lien suivant pour effectuer un paramétrage.
http://www.assistance-mobile.com/questions/728809-parametrer-mobile-web-mms

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

eric P.
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Bonjour Mélanie,
Merci pour le changement. Malheureusement je rencontre un nouveau problème: Je n'ai plus la 3 G et je ne peux plus ni envoyer ni recevoir de MMS. Merci d'y remédier dès que possible SVP.

MELANIE R.
MELANIE R.

MELANIE R.

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Equipe

Bonjour Eric,

Je vous invite à poursuivre notre échange via votre boîte mail.

Bonne journée,

Mélanie, conseillère Assistance Mobile.

MELANIE R.
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Equipe

Bonjour Eric,

Suite à notre échange téléphonique de ce jour, je vous confirme la bonne prise en charge de votre demande par le support technique.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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