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4G sur Lumia 925 ?

ANNE S.
ANNE S.

ANNE S.

Niveau
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points

Bonjour, suite à la souscription du forfait 10ans 10Go en voulant utiliser mon blackberry, je me suis rendue compte trop tard de l'ARNAQUE totale et ai du me procurer un autre téléphone (on m'avait soutenu que cela fonctionnerait avec un blackberry, mais non !)
J'ai donc réussi à me procurer un microsoft lumia 925, ai du faire les paramétrages manuellement (car bien-sûr je ne recevais pas le sms de configuration...) et maintenant tout semble enfin fonctionner, mais PAS DE 4G! Seulement Edge, 3G quand j'ai de la chance, et pourtant je suis à Paris.
Pourquoi ?

Réponses

Bonjour Anne,

Votre demande concernant vos dysfonctionnements réseau est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Je vous souhaite une bonne journée.

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

Bonjour Anne,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que votre demande n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à répondre au mail envoyé.

Merci beaucoup.
Hervé, Conseiller Assistance Mobile

Bonjour Anne,

Suite à notre appel, votre demande a bien été prise en compte par notre équipe technique.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Je vous souhaite une bonne journée.

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

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